Модельная программа
О реализации Модельной программы по организации деятельности территориальных центров социального обслуживания населения в рамках оказания услуги «социальный патронат»
Модельная программа – комплекс мероприятий по оказанию услуги «социальный патронат» семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Модельная программа разработана в соответствии с нормативными документами:
- Закон Республики Беларусь от 22 мая 2000 г. № 395-З «О социальном обслуживании»;
- Кодекс Республики Беларусь о браке и семье;
- постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2024 г. №1055 «О признании детей находящимися в социально опасном положении и нуждающихся в государственной защите»;
- постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 января 2013 г. № 11 «Об оказании социальных услуг».
Трудная жизненная ситуация – обстоятельство (совокупность обстоятельств), объективно ухудшающее условия жизнедеятельности либо представляющее опасность для жизни и (или) здоровья гражданина, последствия которого он не в состоянии преодолеть самостоятельно.
Социальный патронат – деятельность по сопровождению граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, направленная на ее преодоление, восстановление нормальной жизнедеятельности, мобилизацию и реализацию собственного потенциала граждан для личного и социального роста.
Цель «социального патроната»: поиск внешних и внутренних ресурсов, создание условий, способствующих реализации собственного потенциала семьи и оказание социальной помощи семье в преодолении трудной жизненной ситуации.
Задачи «социального патроната»:
- проведение комплексной оценки получателя услуги – анализ положения в социуме, окружения, внутрисемейных отношений, проблем в различных сферах жизнедеятельности, выявление причин трудной жизненной ситуации, изучение сильных сторон и потенциала;
- обеспечение оказания социальной помощи по месту проживания семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- создание условий, обеспечивающих доступность социальных услуг для семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- оказание помощи в повышении социальной активности и ответственности родителей за воспитание детей;
- осуществление координации межведомственного взаимодействия в преодолении семей трудной жизненной ситуации.
Принципами оказания услуги «социальный патронат» являются добровольность, комплексность, конфиденциальность, межведомственность, адресность, доступность, системность и эффективность.
При оказании услуги «социальный патронат» семьям, специалисты центра обязаны учитывать интересы семьи, которая находится в трудной жизненной ситуации; при оказании услуги обеспечивать уважительное, корректное отношение к получателю услуги (семье, ее отдельным членам); сохранять тайну и не разглашать сведения, полученные в результате консультативной деятельности и диагностирования семей;
За каждой семьей, принятой на «социальный патронат», закрепляется ответственный специалист, непосредственно организующий предоставление помощи в соответствии с Планом патронатного сопровождения.
В случае необходимости для работы с семьей привлекаются другие заинтересованные службы (учреждения здравоохранения, образования, социально-педагогический центр, сельские и поселковые исполнительные комитеты).
Основные этапы по оказанию услуги «социальный патронат»:
- заявление члена семьи о потребности в оказании услуги «социальный патронат»;
- определение существующих проблем в семье, с которыми сама семья не справляется;
- разработка совместно с семьей и заинтересованными Плана патронатного сопровождения семьи;
- заключение договора на оказание услуги «социальный патронат»;
- закрепление специалиста за семьей, знакомство и установление доверительных отношений;
- проведение первичной диагностики;
- принятие решения о предоставлении семье других форм и видов социального обслуживания, при отказе семьи от социального сопровождения.
Реализация Плана патронатного сопровождения семьи:
- проведение мероприятий, направленных на минимизацию проблем семьи;
- обсуждение с получателем услуги (членами семьи) результатов совместных мероприятий по изменению ситуации, устранению рисков;
- содействие в получении экстренной помощи, направленной на решение специфических проблем (в том числе насилия, алкогольной и (или) наркотической зависимости, смерти близкого родственника);
- проведение промежуточного мониторинга совместно с заинтересованными с целью корректировки дальнейших действий в отношении семьи;
- подведение итогов работы за весь период «социального патроната», анализ динамики изменений ситуации в семье, выполнения мероприятий Плана патронатного сопровождения семьи, достижения целей и полученных результатов.
Наш адрес: г. Старые Дороги, ул. Кирова, 95, кабинет № 9.
График работы: 8.00 – 17.00, перерыв: 13.00 – 14.00.
Телефон для справок: 3-07-69
